Vector Smart ObjectВекторный смарт-объект5

1.       Есть ли минимальный объем по доставкам на месяц, начиная с которого мы можем работать

Нет. У нас нет минимального объема доставок.

2.       Входит ли вызов курьера в стоимость отправления

Да, вызов курьера входит в стоимость отправления

3.       До какого времени необходимо разместить заказ, чтобы курьер подъехал в этот же день

Оформить заявку-заказ необходимо до 12:00

4.       Какие регионы вы обслуживаете

Мы осуществляем доставку по всей территории РФ

5.       Как заключить договор с РУ-Доставка

Для заключения договора с компанией РУ-Доставка вам необходимо на сайте компании в разделе «Заключение договора» заполнить заявку на заключение договора.

6.       Какие преимущества дает заключение договора

С первых дней работы закрепляется личный менеджер, который контролирует все заказы и сможет оперативно ответить на любые вопросы. Отсрочка платежа - Постоплата в течение 5 рабочих дней

7.       Как узнать стоимость и сроки отправки

Стоимость и сроки отправки можно рассчитать в разделе «Тарифный калькулятор»

8.       Как я могу отследить свое отправление

Статус отправления вы можете отследить на нашем сайте в разделе «Отслеживание». Для этого нужно только вписать номер накладной.

9.       Что такое объемный вес

Объёмный вес позволяет получить представление о месте (объеме), который данный груз займет при перевозке.

Стоимость отправлений рассчитывается по объемному весу в том случае, если он превышает фактический. Объемный вес отправления рассчитывается, исходя из размеров его упаковки по формулам: объёмный вес (кг) = (длина (см) x ширина (см) x высота(см)) / 4000.

10.   Как оформить заказ

Оформить заказ Вы можете на нашем сайте «Оформление заказа», через личный кабинет (при наличии договора) и через наших операторов


Вопросы о доставке

Какие отправления можно передать в RU Доставка?

Мы доставляем документы, посылки, заказы интернет-магазинов и корпоративные отправления по городу, России и международным направлениям.

Можно ли рассчитать стоимость доставки заранее?

Да, ориентировочную стоимость можно рассчитать в разделе калькулятора или уточнить у менеджера с учетом города, веса, габаритов и срочности.

Есть ли доставка для интернет-магазинов?

Да, для интернет-магазинов доступны доставка до двери, фулфилмент, оформление заказов, отслеживание отправлений и дополнительные сервисы.

Как отследить отправление?

Статус отправления можно проверить на странице отслеживания по номеру заказа или накладной.

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да, RU Доставка обслуживает компании, интернет-магазины и частных клиентов, подбирая условия под регулярность и объем отправлений.